ادائیگی، رقم کی واپسی اور واپسی

کی طرف سے تحریری: ڈبلیو او اے ٹیم

|

|

پڑھنے کا وقت 1 منٹ

ہمارے پاس آپ کی ادائیگی، رقم کی واپسی، اور واپسی کا احاطہ کیا گیا ہے! مختلف قسم کے محفوظ ادائیگی کے اختیارات کے ساتھ پریشانی سے پاک لین دین کا لطف اٹھائیں۔ اگر آپ مکمل طور پر مطمئن نہیں ہیں، تو ہماری سیدھی سیدھی رقم کی واپسی کی پالیسی ایک تیز اور منصفانہ عمل کو یقینی بناتی ہے۔ اور اگر آپ کو کبھی کسی پروڈکٹ کو واپس کرنے کی ضرورت پڑتی ہے، تو ہمارا کسٹمر دوستانہ طریقہ ایک ہموار اور تناؤ سے پاک تجربہ کی ضمانت دیتا ہے۔ آپ کا اطمینان ہماری ترجیح ہے۔

آپ کس قسم کی ادائیگی قبول کرتے ہیں؟

آپ ہماری دکان پر کسی بھی بڑے کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ یا پے پال سے خرید سکتے ہیں۔ ہم ادائیگی کے کسی دوسرے طریقے کو قبول نہیں کرتے ہیں۔

کیا آپ کیش آن ڈیلیوری کرتے ہیں؟

نہیں، ہم ڈیلیوری پر کیش نہیں کرتے ہیں۔ اس میں کوئی رعایت نہیں برتی جائے گی۔

کیا آپ ڈیجیٹل کرنسی کو قبول کرتے ہیں؟

نہیں، اس وقت ہم ایسا نہیں کرتے

میں رقم کی واپسی کیسے حاصل کرسکتا ہوں؟

اگر غلطی سے آپ نے اسی آئٹم کے لیے دوہرا آرڈر دیا ہے، تو آپ یقین دہانی کر سکتے ہیں کہ ہماری ٹیم آپ کو 1 - 2 دنوں کے اندر واپس کر دے گی (ویک اینڈ کے لیے قبول کریں) اگر آپ غیر فعال شے کے لیے رقم کی واپسی چاہتے ہیں، تو آپ کے پاس 30 دن ہیں آئٹم کے استقبال کے بعد ہمیں اس کی اصل حالت اور پیکیجنگ میں واپس کریں اور ہم استقبال پر رقم کی واپسی جاری کریں گے۔ چالو اشیاء کی واپسی نہیں کی جاتی ہے کیونکہ یہ ذاتی نوعیت کی اشیاء ہیں۔ ڈیجیٹل آئٹمز کبھی بھی واپس نہیں کیے جاتے جب تک کہ ڈبل آرڈر نہ ہو۔

میری رقم کی واپسی حاصل کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟

یہ آپ کے ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہے۔ ہم ہمیشہ اسی طرح واپس کرتے ہیں جس طرح آپ نے آئٹم کے لئے ادائیگی کی ہے۔ اس سے آپ کے بینک اسٹیٹمنٹ پر غور کرنے میں 1 دن سے 1 ہفتہ لگتا ہے۔

میں آئٹم کو واپس کہاں بھیجوں؟

آپ اسے بھیج سکتے ہیں:
پیٹر وررمین
کیریٹریرا الکیز 7
44003 ٹیروئل
سپین

ایسا لگتا ہے کہ میرا آئٹم کام نہیں کر رہا ہے، کیا میں رقم کی واپسی حاصل کر سکتا ہوں؟

سب سے پہلے اوپر دیے گئے جوابات دیکھیں لیکن ہم یہاں موجود ہیں جتنی مدد کر سکتے ہیں۔ اگر کوئی آئٹم کام نہیں کرتا ہے تو، 99% معاملات میں اس کی وجہ یہ ہے کہ آپ نے قواعد پر عمل نہیں کیا۔ ذیل میں آپ کو ہماری مدد اور سبق سے رابطہ کرنے کے لیے لنک ملیں گے۔

گاہک کی معاونت


ہماری کسٹمر سپورٹ صرف چیٹ/ٹکٹنگ سسٹم کے ذریعے دستیاب ہے جس تک آپ نیچے کے بٹن سے رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔


ہمارے کھلنے کے اوقات ہیں:

پیر تا جمعہ: صبح 9.00 بجے سے 19.00 بجے تک ہسپانوی مقامی وقت (چھٹیوں پر قبول کریں)


اختتام ہفتہ بند (لیکن آپ ایک پیغام چھوڑ سکتے ہیں جس کا جواب پیر کو دیا جائے گا)